WhatsApp Web 让你在电脑浏览器里直接回复消息、拖拽传送文件，并同步手机上的全部对话。无论处理客户咨询还是团队协作，双手不离开键盘即可完成沟通，大幅减少拿起手机的次数。
在电脑上边打字边查阅资料，不打断工作流。支持键盘快捷键快速切换会话，让回复效率提升明显。
直接拖入图片、办公文档或压缩包，比手机端更容易管理本地文件夹。大量附件也能逐一下载保存。
在群聊中@成员、设置公告，或从大屏幕浏览多人群消息，比手机看清更多上下文。
手机息屏后电脑版仍可工作，但不要关闭手机上的 WhatsApp 进程或强制停止。登出时请点击网页左下角的菜单按钮，再选择“退出登录”。
网页版并非替代手机，而是作为第二个窗口，让消息触手可及。
不需要安装任何客户端。只需要在电脑上打开支持的主流浏览器（如Chrome、Edge、Firefox或Safari），访问 WhatsApp Web 页面，用手机上的 WhatsApp 扫描二维码即可配对，非常轻量。
一旦完成扫码配对，电脑端会实时同步手机上的对话记录。新消息会同时出现在手机和电脑上。需要注意，首次配对时手机必须保持联网，后续使用中手机无需一直亮屏，但建议保持后台运行。
可以。在聊天窗口中支持发送图片、视频、文档（PDF、Excel 等），并且可以直接拖拽文件到对话中。每个文件的发送大小限制以 WhatsApp 官方当前政策为准，通常可满足日常办公需求。
如果手机长时间断网或主动退出 WhatsApp，网页版可能会自动登出。日常短暂锁屏或切换网络通常不会导致立即断开，但手机和电脑必须保持在同一网络环境或均可访问互联网。
目前一个 WhatsApp 账号可以同时关联一台手机和最多四个其他设备（包括网页版/桌面版）。当你使用新的电脑扫码后，较早链接的设备可能会被移出，具体数量以产品实际规则为准。
WhatsApp 本身提供端到端加密，适用于消息内容。网页版同样继承加密属性。但要注意，不要在不信任的公共电脑上登录，离开时请及时登出。任何声称能突破加密或监视账号的第三方工具都不可信。
WhatsApp Web 目前主要支持消息收发与文件传输，语音和视频通话并不是所有浏览器版本都可用。部分浏览器或最新版本可能开启相关功能，建议直接在浏览器中查看是否显示通话图标，以实际界面为准。
检查手机是否联网，以及电脑的防火墙或网络代理是否限制了 WebSocket 连接。同时建议清除浏览器缓存或尝试使用无痕模式重新扫码。如果问题依旧，访问 WhatsApp 官方帮助中心查阅最新网络要求。